Après une intense préparation, notre nouvelle boutique est désormais en ligne et l’ancienne vient de fermer ses portes.
Et ma commande en cours ?
Rassurez-vous, toutes les commandes passées sur l’ancienne boutique seront traitées et expédiées normalement, même si celle-ci n’est désormais plus accessible.
Vous aviez déjà un compte client ?
Vous pouvez vous connecter à la nouvelle boutique avec votre adresse habituelle, sans changer de mot de passe. Il vous suffira de compléter votre compte avec votre identifiant professionnel — SIRET ou numéro de TVA intracommunautaire selon votre situation.
Malgré tous nos tests, une migration réserve parfois quelques surprises… Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez surtout pas à nous le signaler grâce au formulaire de contact.
Et si, par un heureux hasard, tout fonctionne parfaitement et que la nouvelle boutique vous plaît, vous pouvez aussi utiliser ce même formulaire pour nous le dire : nous saurons nous adapter à cette situation tout à fait inattendue !
